Dalam politik, revolusi dikatakan melahap anak-anak mereka sendiri dan ada banyak contoh bagaimana niat baik kaum radikal berubah menjadi malapetaka. Dalam bisnis, kata revolusi ada di mulut dan pikiran semua orang yang secara serius berpikir untuk menjadi pemimpin pasar. Majalah terus mengupas tentang hal besar berikutnya yang mampu merevolusi industri atau bisnis tunggal. Manajer senantiasa mencari ide yang dapat mendorong mereka ke hasil yang fenomenal dan, kebetulan, ketenaran. Lokakarya, seminar, dan konferensi penuh dengan presentasi yang didasarkan pada gagasan mengenai satu konsep yang dapat mengubah segala sesuatu di luar pengakuan. Cakupan yang diberikan kepada perusahaan-perusahaan terkemuka, seperti Google, Apple atau Facebook, jatuh kembali pada casting mereka sebagai penentu tren langsung, tiba-tiba didorong ke ketinggian bisnis berkat solusi jenius. Pertanyaannya adalah seberapa benar kehidupan semacam ini sebenarnya. Apakah revolusi tepat seperti apa yang dibutuhkan organisasi untuk mencapai kesuksesan yang langgeng, Dapatkah pencapaian datang sebagai hasil dari satu pukulan pengambilan keputusan, Apa peran evolusi dalam memimpin perusahaan menuju keunggulan kompetitif.
Bahkan, tidak ada yang suka kejutan, kecuali sekelompok orang terbatas, dan pelajaran ini dapat dengan mudah ditransfer ke pelanggan. Apa yang mereka cari bukanlah putaran U yang tiba-tiba, perubahan laut yang drastis, transformasi menyeluruh. Sebaliknya, kebanyakan orang ingin merasa memegang kendali dan membenci terkejut atau terbukti salah, menghargai stabilitas dari perubahan yang cepat. Apa artinya bagi bisnis adalah bahwa mendorong kemajuan dan bekerja untuk mencapai keunggulan kompetitif harus didasarkan pada keseimbangan yang lama dan yang baru. Mengabaikan kebutuhan pelanggan, tidak peduli seberapa menarik solusi baru atau produk bagi penulis, pasti akan menjadi bumerang.
Internet adalah contoh yang bagus. Tidak ada orang yang waras sekarang akan mengabaikan kegunaan dan pengaruhnya yang luar biasa pada jutaan pengguna, tetapi kemajuannya sangat evolusioner. Ini menyangkut kedua pengguna Internet, yang secara bertahap membeli aplikasi yang semakin banyak, memungkinkan untuk mentransfer segala sesuatu dari perbankan ke urusan pribadi ke web, dan penyedia layanan, yang telah meningkatkan perangkat keras dan perangkat lunak langkah demi langkah. Sebagai hasil dari evolusi praktis ini, revolusi Internet terakhir, seperti yang dikatakan sebagian orang, dimungkinkan.
Seorang pembicara utama pada konferensi teknologi besar di California menghubungkan para pemimpin pasar terkenal, seperti Facebook, Google atau Genius, dengan strategi berbasis evolusi. Ini mungkin bertentangan dengan apa yang dikatakan surat kabar, menyoroti talenta top, pencapaian individu dan terobosan, tetapi lebih mencerminkan realitas perusahaan mereka. Ketika Google memperkenalkan mesin pencari itu, itu adalah binatang buas yang, pada waktunya, telah berkembang menjadi infrastruktur yang kompleks, lengkap dengan Gmail atau Picassa. Ketika Genius meluncurkan webcam inovatifnya, Genius bertindak berdasarkan pengalaman bertahun-tahun dalam elektronik konsumen untuk membuatnya kompetitif terhadap banyak pesaingnya. Facebook telah beranjak jauh dari permulaannya yang sederhana, sekali lagi berdasarkan evolusi.