Pada bagian ke-2 dari seri artikel dua bagian tentang kebiasaan CEO yang sangat efektif ini, saya akan membuat daftar beberapa kebiasaan yang harus dikembangkan oleh setiap CEO untuk memimpin perusahaannya menuju pemenuhan dan kesuksesan yang lebih besar.
1. Pelajari dan terapkan seni diferensiasi
Diferensiasi atau positioning telah muncul sebagai salah satu aspek terpenting dari strategi pemasaran wirausaha. Menurut beberapa pakar bisnis, diferensiasi dapat membuat atau menghancurkan kesuksesan produk atau jasa Anda di pasar, terutama bagi pemilik usaha kecil, pemula dan pengusaha. Jika Anda bisa mendapatkan strategi diferensiasi dengan benar, Anda dapat membedakan bisnis Anda dari kerumunan.
Menurut para pakar bisnis, parameter di mana Anda dapat mengembangkan strategi diferensiasi Anda adalah sebagai berikut:
Pastikan untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda tentang diferensiasi dan posisi Anda sehingga pelanggan Anda dapat menemukan jawaban untuk pertanyaan penting yang akan ditanyakan pelanggan sebelum berinvestasi – “Apa yang istimewa tentang produk / layanan ini,” Diferensiasi membantu meningkatkan margin kotor dan sebagai CEO, area ini membutuhkan perhatian penuh Anda.
2. Tekankan interaksi pribadi
Ambil inisiatif untuk menjaga saluran komunikasi yang terbuka dan interaktif dengan klien Anda. Berterimakasihlah pada mereka untuk bisnis dan hubungan mereka seminggu sebelum Thanksgiving dan bergaul dengan mereka di area di luar bisnis juga. Berpartisipasilah dalam amal yang didukung pelanggan besar Anda, selangkah lebih maju dari orang lain dalam mengakui atau mengidentifikasi kesalahan dan mengambil tindakan korektif tanpa penundaan. Ketika Anda memungkinkan pelanggan untuk mengetahui seberapa besar Anda peduli, mereka akan melihat Anda dengan cara yang berbeda.
3. komunikasi yang lebih baik
Untuk bisnis skala kecil dan menengah, komunikasi memegang kunci visibilitas yang lebih besar. Lebih menekankan pada komunikasi verbal dengan klien dan pelanggan Anda daripada pesan suara dan email yang tidak pribadi. Saat mengirim email, pastikan pesan email Anda jelas dan singkat dalam pesannya, nada suaranya sopan dan tata bahasanya benar. Baca email Anda dengan seksama sebelum mengklik tombol kirim, karena setelah selesai Anda tidak dapat mengambilnya kembali.
4.Tidak pernah berhenti belajar dan berkembang
Cara menuju sukses adalah melalui pembelajaran dan peningkatan yang konstan. Tidak ada eskalator menuju kesuksesan. Anda harus naik tangga. Dan langkah yang paling penting adalah manajemen waktu, memprioritaskan tugas, menangani banyak tugas pada saat yang sama, mengikuti jadwal yang terorganisir dan menggunakan teknologi untuk pelaksanaan yang lebih cepat. Bangun kebiasaan ini ke dalam rutinitas harian Anda dan Anda akan menemukan meja Anda bersih di akhir hari.
5. Identifikasi berkinerja rendah
Identifikasi pengeluh, gosip, dan berkinerja rendah. Mengeluh dan bergosip adalah kanker di dalam perusahaan dan tidak boleh ditoleransi. Orang berkinerja rendah menyeret seluruh perusahaan ke bawah, terutama jika orang-orang Anda melihat Anda akan menoleransi hal ini. Jika Anda tidak mengambil tindakan korektif, semua orang akan melihat bahwa mereka dapat mempertahankan pekerjaan mereka hanya dengan meluangkan waktu, dan produktivitas akan sangat menderita. Tingkatkan orang-orang Anda secara teratur.
6. Jaga visi Anda dengan tegas pada target masa depan
Periksa kenyataan apa yang ada di masa depan untuk bisnis Anda. Kembangkan rencana strategis 5 tahun, dan jangan biarkan hal itu terjadi begitu saja. Pertimbangkan Exit Planning sebagai strategi untuk membuat perusahaan Anda menjadi lebih bernilai baik sekarang maupun di masa depan. Berusahalah mencapai sasaran yang telah Anda tetapkan dengan visi yang jelas tentang bagaimana Anda akan secara metodis mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapainya.
7. Dapatkan wawasan praktis dari CEO lainnya
Berunding dengan CEO dan pemimpin bisnis lainnya untuk mendapatkan wawasan praktis dan terbukti mengenai masalah yang Anda hadapi dalam bisnis Anda. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menjadi anggota Grup CEO yang mapan di Atlanta atau di mana pun. Dalam asosiasi Pembinaan CEO; Para CEO, manajer umum, dan pakar pelatihan eksekutif berkumpul bersama untuk membahas dan membahas masalah dan masalah manajemen bisnis, kepemimpinan, dan strategi perusahaan.